青年部コラム

品物を取りに来てくれますか?

質預かり、買取ともにお客様の住所・居所でのお取引ができますが、店舗によって出張預かり・出張買取り対応が異なります。前もってお電話などで各店舗にお問い合わせください。

質札を無くしてしまったのですが

紛失された際、必ず店に連絡ください。原則として再発行は出来ません。ご連絡の無い時、万が一紛失された質札でご本人様以外の方が商品を受け出された場合、責任を負いかねますのであらかじめご了承ください。商品を受け出される際、ご本人様の身分証明書の提示、質物返還受領書にサインして頂きます。

利息の支払いは代理人でも出来ますか?

代理の方でも質料をお支払い頂くことは可能です。ただし、各店舗により委任状等を必要とする場合がございますので、お手元の質札をご覧になるか、各店舗にご相談下さい。

預りの仕組みについて教えて下さい

お客様の大切なお品物をお預りしてお金をお貸しすることで、お品物の担保価値内でお金をご融資いたします。3ヶ月の期間内にお貸しした金額と質料(利息+保管料)をいただいければ、お品物をお返しいたします。期限内に質料(利息+保管料)だけをいただいて期限を延ばすこともできます。

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