質札を無くしてしまったのですが

紛失された際、必ず店に連絡ください。原則として再発行は出来ません。ご連絡の無い時、万が一紛失された質札でご本人様以外の方が商品を受け出された場合、責任を負いかねますのであらかじめご了承ください。商品を受け出される際、ご本人様の身分証明書の提示、質物返還受領書にサインして頂きます。